Política de privacidad

📄 Política de Privacidad – Giftora™

Última actualización: 03-02-2026

Giftora™ gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios (los “Servicios”), con el objetivo de ofrecer a sus clientes una experiencia de compra cuidada y segura.

Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite proporcionar estos Servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra a través de nuestros Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier medio.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.


📌 Información personal que recopilamos

Podemos recopilar información como:

• Nombre, dirección, correo electrónico y teléfono
• Información de pago y transacciones
• Datos de cuenta y preferencias
• Historial de compras y navegación
• Comunicaciones con nuestro equipo
• Información del dispositivo e interacción con el sitio

(No recopilamos información de forma consciente de menores de edad).


🎯 Cómo utilizamos su información

Usamos su información para:

• Procesar pedidos y pagos
• Gestionar envíos y devoluciones
• Brindar atención al cliente
• Mejorar la experiencia de compra
• Enviar comunicaciones relacionadas con su compra o promociones (si usted lo autoriza)
• Garantizar seguridad y prevenir fraudes


🔐 Protección y seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que recomendamos no compartir información sensible por canales no seguros.


🤝 Compartición de datos

Podemos compartir información con:

• Shopify y proveedores de servicios (pagos, envíos, análisis, soporte técnico)
• Socios necesarios para operar la tienda
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Nunca vendemos su información personal.


🌍 Transferencias internacionales

Al utilizar nuestros Servicios, su información puede ser almacenada o procesada fuera de su país de residencia, cumpliendo con las normativas de protección de datos correspondientes.


🧾 Derechos del usuario

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

• Acceder a su información personal
• Solicitar correcciones o eliminación
• Oponerse al uso de datos con fines comerciales
• Solicitar portabilidad de datos

Puede ejercer estos derechos a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.


🔄 Cambios en esta política

Giftora™ puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La fecha de actualización se indicará al inicio del documento.


🛡️ Responsable del tratamiento de datos

Giftora™ es operada por Alkemy Global LLC, responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.